“買(mǎi)家都是騙子……”廣州logo設(shè)計(jì)公司經(jīng)常聽(tīng)到這句話，而且我以前說(shuō)得更多。在過(guò)去的幾年里，我發(fā)現(xiàn)，是的，事實(shí)上，買(mǎi)家偶爾會(huì)故意撒謊。但是，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)非常小的百分比。廣州logo設(shè)計(jì)公司使我得出結(jié)論，其余的要么是：做出他們認(rèn)為正確但不正確的陳述，或者賣(mài)方根據(jù)自己的偏見(jiàn)、議程或情緒得出結(jié)論，從而掩蓋了客戶(hù)的真實(shí)含義。廣州logo設(shè)計(jì)公司不管出于何種原因，了解真相的最佳方法是提出更好的問(wèn)題。

發(fā)表他們認(rèn)為是真實(shí)的陳述……

廣州logo設(shè)計(jì)公司在發(fā)現(xiàn)過(guò)程的早期，買(mǎi)家會(huì)根據(jù)他們對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)提供的了解告訴您他們認(rèn)為他們需要什么。這種情況的一種變化是當(dāng)需求和想要之間的界限模糊時(shí)。無(wú)論哪種方式，賣(mài)方都會(huì)盡職盡責(zé)地傾聽(tīng)潛在客戶(hù)的需求和愿望并開(kāi)始工作。然后在購(gòu)買(mǎi)周期的后期，那些明確的規(guī)格變成了看起來(lái)完全不同的東西，或者他們從別人那里購(gòu)買(mǎi)了其他東西。

當(dāng)廣州logo設(shè)計(jì)公司作為賣(mài)家，以表面價(jià)值看待事物時(shí)，我們正在對(duì)買(mǎi)家和我們自己造成傷害。在發(fā)現(xiàn)過(guò)程中，廣州logo設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售人員在沒(méi)有深入挖掘的情況下刪除了信息——可能是因?yàn)楹ε绿魬?zhàn)潛在客戶(hù)，或者是因?yàn)槲覀兿胍M(jìn)行“銷(xiāo)售”。您在發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的策略是通過(guò)提出更多問(wèn)題來(lái)深入挖掘他們的真正動(dòng)機(jī)。在為真理而戰(zhàn)中，你最好的盟友是“為什么”。您的潛在客戶(hù)說(shuō)他們需要“X”。您的下一個(gè)回答可能是“為什么會(huì)這樣？”廣州logo設(shè)計(jì)公司在最近的一次輔導(dǎo)課程中，我的一位商業(yè)地產(chǎn)客戶(hù)與我一起處理了以下問(wèn)題?！八麄冋f(shuō)他們想要一件事，結(jié)果卻做了完全不同的事情！” 我們接著討論了一位潛在租戶(hù)，他們最初正在尋找 25,000 平方英尺的辦公空間，但最終選擇了這個(gè)面積的一半。

我懷疑在某些時(shí)候他們認(rèn)為他們需要那么多空間，然后意識(shí)到這是一個(gè)錯(cuò)誤，或者他們可能不知道 25,000 平方英尺的樣子。不管怎樣，他們都沒(méi)有說(shuō)謊。他們最初認(rèn)為他們需要 25,000 平方英尺。發(fā)現(xiàn)過(guò)程早期的一些問(wèn)題可能已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，并使每個(gè)人更接近他們真正需要和想要的東西。即“這是一個(gè)很好的大小空間。為什么需要這么多？” “有多少人會(huì)使用它？” 或“你現(xiàn)在有多少空間”？這些都是廣州logo設(shè)計(jì)公司在繼續(xù)向他們展示不合適的空間之前深入挖掘以更好地了解客戶(hù)想要完成的目標(biāo)以及為什么這對(duì)他們很重要的例子。我能給任何銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士的最好建議是放慢腳步，在繼續(xù)前進(jìn)之前問(wèn)“為什么”。